Beste klant,

Op 11-01-2023 is er een automatische update verspreid voor de Almando Multiplay Surround Decoders van Generatie 2 en 3 (V3). Deze update kan er in sommige gevallen toe leiden dat de decoder niet meer bereikbaar is met de almando PLAY-app en ook niet meer via Airplay en Chromecast.

Gelukkig wordt de werking van de aangesloten apparaten (tv, cd-speler etc.) niet beïnvloed. Voor de weinige getroffen toestellen hebben we een oplossing uitgewerkt om dit wifi-probleem op te lossen. Hiervoor moet de decoder tijdelijk via een ethernetkabel op het netwerk worden aangesloten. Volg de instructies in de bijlage.